Vui lòng đọc kỹ các điều khoản dưới đây trước khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của Sun Wi. Việc đăng ký hoặc sử dụng nền tảng đồng nghĩa với việc bạn đã đồng ý với toàn bộ các điều khoản và điều kiện này.
Mọi quy định tại Sun Wi được trình bày rõ ràng, không ẩn điều khoản gây bất lợi cho người dùng.
Sun Wi chỉ chấp nhận thành viên từ 21 tuổi trở lên. Quy định này được áp dụng nghiêm ngặt trong quá trình đăng ký.
Giao dịch nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay được bảo mật và xử lý minh bạch.
Đội ngũ chăm sóc khách hàng tiếng Việt sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc về điều khoản sử dụng.
Chào mừng bạn đến với Sun Wi – nền tảng cá cược thể thao và giải trí trực tuyến được xây dựng dành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Các điều khoản và điều kiện dưới đây ("Điều Khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa Sun Wi và người dùng khi truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng sunwi.onl, bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, esports, và các tính năng liên quan.
Bằng cách đăng ký tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ phần nào của nền tảng Sun Wi, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ Điều Khoản này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
Sun Wi có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên nền tảng và có hiệu lực ngay sau khi đăng tải, trừ khi có quy định khác. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản được cập nhật.
Lưu ý quan trọng: Điều Khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam. Sun Wi hoạt động bằng tiếng Việt và hỗ trợ thanh toán bằng VND (₫) thông qua các ví điện tử phổ biến trong nước.
Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu và sử dụng một tài khoản duy nhất trên nền tảng Sun Wi. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù sử dụng thông tin cá nhân khác nhau hay thiết bị khác nhau – đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc tất cả tài khoản liên quan bị khóa vĩnh viễn.
Khi đăng ký tài khoản tại Sun Wi, bạn có nghĩa vụ cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và trung thực. Sun Wi có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào và từ chối hoặc đình chỉ tài khoản nếu thông tin không hợp lệ. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về tính bảo mật của mật khẩu và mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình.
Sun Wi không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc bạn không bảo mật thông tin tài khoản của mình một cách đầy đủ.
Sun Wi chỉ cung cấp dịch vụ cho người dùng đủ 21 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký và sử dụng. Đây là quy định bắt buộc và không có ngoại lệ. Sun Wi áp dụng quy trình xác minh độ tuổi nghiêm ngặt trong quá trình đăng ký và có quyền yêu cầu tài liệu chứng minh độ tuổi bất kỳ lúc nào.
Nếu phát hiện người dùng chưa đủ 21 tuổi, Sun Wi sẽ lập tức đóng băng tài khoản, hoàn lại số dư còn lại sau khi khấu trừ các khoản thắng cược liên quan và báo cáo theo quy định pháp luật hiện hành. Mọi hành vi gian lận về độ tuổi có thể bị xử lý theo pháp luật.
Nếu bạn biết hoặc nghi ngờ có người chưa đủ tuổi đang sử dụng dịch vụ Sun Wi, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng ngay lập tức. Sun Wi cam kết xử lý mọi báo cáo liên quan đến độ tuổi một cách nghiêm túc và kịp thời.
Sun Wi hỗ trợ nạp tiền và rút tiền bằng VND (₫) thông qua các phương thức thanh toán nội địa phổ biến nhất tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Tất cả giao dịch được xử lý với tiêu chuẩn bảo mật cao, đảm bảo thông tin tài chính của bạn được bảo vệ toàn diện.
Sun Wi không chấp nhận giao dịch từ bên thứ ba hoặc các phương thức thanh toán không được liệt kê. Mọi yêu cầu rút tiền phải đáp ứng đầy đủ điều kiện xác minh danh tính và các yêu cầu cược tối thiểu nếu có áp dụng cho khuyến mãi liên quan.
Lưu ý: Sun Wi không thu phí giao dịch từ phía nền tảng đối với các giao dịch nạp tiền thông thường. Tuy nhiên, các đơn vị cung cấp ví điện tử có thể áp dụng chính sách phí riêng theo quy định của họ.
Khi đặt cược trên Sun Wi, người dùng phải đảm bảo có đủ số dư trong tài khoản. Mọi vé cược đã được xác nhận đều có hiệu lực và không thể hủy trừ các trường hợp đặc biệt được Sun Wi quy định cụ thể. Tỷ lệ kèo được cập nhật liên tục theo thời gian thực và có thể thay đổi trước khi cược được xác nhận.
Kết quả cược được xác định dựa trên kết quả chính thức từ các tổ chức thể thao, giải đấu hoặc nhà cung cấp trò chơi có thẩm quyền. Sun Wi không chịu trách nhiệm cho các sai sót từ nguồn thông tin bên ngoài và có quyền xem xét lại kết quả nếu phát hiện có sự cố kỹ thuật hoặc thông tin không chính xác.
Sun Wi thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn tiền và ưu đãi dành cho thành viên VIP. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản và điều kiện riêng được công bố kèm theo. Người dùng có trách nhiệm đọc kỹ các điều kiện của từng chương trình trước khi tham gia.
Sun Wi không đảm bảo lợi nhuận từ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào. Cá cược luôn mang yếu tố rủi ro và kết quả phụ thuộc vào nhiều yếu tố khách quan.
Sun Wi cam kết xây dựng môi trường giải trí lành mạnh và bền vững. Chúng tôi tin rằng cá cược thể thao là hình thức giải trí hợp pháp và thú vị khi được thực hiện có ý thức và có kiểm soát. Vì vậy, Sun Wi cung cấp các công cụ hỗ trợ người dùng duy trì thói quen cá cược lành mạnh.
Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, tài chính hoặc các mối quan hệ, vui lòng liên hệ Sun Wi hoặc tham khảo trang Chơi Có Trách Nhiệm để biết thêm thông tin và nguồn hỗ trợ.
Sun Wi thu thập và xử lý thông tin cá nhân của người dùng theo Chính Sách Bảo Mật được công bố tại /privacy-policy. Chúng tôi cam kết bảo vệ dữ liệu của bạn theo các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất hiện có và không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý của bạn, trừ khi pháp luật yêu cầu.
Người dùng Sun Wi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây có thể dẫn đến đình chỉ hoặc xóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý:
Sun Wi có quyền tạm ngưng hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào mà không cần thông báo trước nếu phát hiện vi phạm Điều Khoản này, hành vi gian lận, hoạt động bất hợp pháp hoặc bất kỳ hành vi nào gây hại cho nền tảng hoặc người dùng khác.
Trong trường hợp tài khoản bị đình chỉ do vi phạm, Sun Wi có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản tương ứng với giá trị thiệt hại gây ra. Người dùng có quyền khiếu nại quyết định đình chỉ bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận thông báo.
Sun Wi cung cấp nền tảng theo nguyên tắc "nguyên trạng" và nỗ lực tối đa để đảm bảo dịch vụ luôn hoạt động ổn định. Tuy nhiên, Sun Wi không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục không gián đoạn trong mọi thời điểm. Các sự cố kỹ thuật có thể xảy ra do bảo trì định kỳ, sự cố hạ tầng hoặc các yếu tố bất khả kháng.
Sun Wi không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở tổn thất tài chính từ cá cược, mất cơ hội kinh doanh hoặc thiệt hại gián tiếp khác nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của Sun Wi.
Nhắc nhở: Cá cược thể thao và các trò chơi giải trí tại Sun Wi đều mang yếu tố rủi ro. Không có hình thức cá cược nào đảm bảo lợi nhuận. Hãy chơi trong giới hạn tài chính của bản thân.
Sun Wi có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, Sun Wi sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng. Phiên bản Điều Khoản mới nhất luôn được cập nhật tại trang này với ngày hiệu lực rõ ràng.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào về Điều Khoản và Điều Kiện của Sun Wi, đừng ngần ngại liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng 24/7. Chúng tôi luôn sẵn sàng giải thích và hỗ trợ bạn bằng tiếng Việt tự nhiên qua kênh chat trực tuyến trên nền tảng.
Địa chỉ email hỗ trợ: [email protected]
Giao diện, hỗ trợ khách hàng và toàn bộ nội dung đều bằng tiếng Việt tự nhiên, không cần dịch hay chuyển đổi ngôn ngữ.
Trải nghiệm đầy đủ tính năng trên điện thoại thông minh. Tải ứng dụng Sun Wi để cá cược mọi lúc mọi nơi.
Thành viên trung thành nhận được đặc quyền riêng, ưu đãi hoàn tiền cao hơn và dịch vụ hỗ trợ ưu tiên từ Sun Wi.
Đăng ký miễn phí, nạp tiền tức thì qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc VNPay và khám phá hàng nghìn kèo cược thể thao, casino trực tuyến và esports hấp dẫn.